Häufige Fragen & Antworten (FAQ)

In der folgenden Übersicht finden Sie einige häufige Fragen & Antworten zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Da Hörgeräte je nach Hersteller unterschiedliche Klangcharakteristiken aufweisen und sich in Ausstattung und Komfort stark unterscheiden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Hörgeräte im Alltag zu testen, um Ihre persönliche Hörlösung zu finden: Ihr Hörgerät, welches Ihnen ein optimales Sprachverstehen mit natürlichem Klang bietet und dazu Ihren individuellen Anforderungen an das Hören entspricht.

Die unterschiedlichen Preise der Hörgeräte sind ähnlich wie bei den Modellen der Autohersteller (Kleinwagen, Mittel- und Komfortklasse) zu erklären: Der Preis steigt mit Ausstattung und Komfort der Technik sowie der Bauform.

Wenn Sie die ersten Hörgeräte zum Test tragen, werden Sie überrascht sein, was Sie alles wieder hören. Das Ticken der Wanduhr, das Brummen des Kühlschranks, das Gluckern einer Heizung oder auch lauter Autoverkehr sind typische Geräusche aus dem Alltag, die durch einen Hörverlust gedämpft oder gar nicht mehr wahrgenommen wurden. Viele Menschen gewöhnen sich mit der Zeit unbemerkt an diese angenehme Stille. Daher braucht es ein solches natürliches Hörtraining mit dem Hörgerät, um Geräusche wieder zuordnen und als normal akzeptieren zu können. Dies gelingt am besten in Ihrer gewohnten Umgebung zuhause.

Nein - Sie entscheiden, wieviel Ihnen das gute Hören Wert ist, wir bringen unser Fachwissen mit ein und stellen Ihnen maßgeschneidert nach Ihrem Hörverlust und Ihren Wünschen Hörlösungen zusammen. Sollten Sie beim Testen feststellen, dass das Hören mit Hörgeräten nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diese innerhalb der Probezeit wieder zurückgeben.

Die Krankenkassen übernehmen die Kosten für die sogenannte „medizinische Grundversorgung“. Hierfür ist ein Pauschalbetrag von 784,94 Euro pro Hörgerät festgelegt, für den Sie bereits gute Hörsysteme bekommen. Entscheiden Sie sich allerdings für ein höherwertiges Hörgerät, dessen Kosten über diesen Festbetrag hinausgehen, müssen Sie diese Mehrkosten selbst tragen.

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